Política de Privacidad
fynoravestliq - Plataforma de Planificación Financiera
1. Información General y Responsable del Tratamiento
fynoravestliq, con domicilio social en Calle de Marcenado, 33, 28002 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestra plataforma de planificación financiera a largo plazo procesa información personal con el fin de proporcionar servicios de gestión presupuestaria y asesoramiento financiero personalizado. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: Puede contactar con nuestro DPO en dpd@fynoravestliq.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes categorías de datos personales según el tipo de interacción que tenga con nuestra plataforma. La información se obtiene directamente de usted o a través de su uso de nuestros servicios.
Datos de Identidad
Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, fotografía
Datos de Contacto
Dirección postal, correo electrónico, números de teléfono
Datos Financieros
Ingresos, gastos, objetivos financieros, preferencias de inversión
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies
Datos Sensibles
En determinadas circunstancias, podemos recopilar datos de categorías especiales como información sobre su salud financiera o situación económica familiar, siempre con su consentimiento explícito y únicamente cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios de planificación financiera.
3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal
Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una respaldada por una base legal específica según el RGPD:
- Prestación de servicios: Proporcionar servicios de planificación financiera personalizada (base legal: ejecución de contrato)
- Comunicación comercial: Envío de información sobre nuevos servicios y ofertas (base legal: consentimiento o interés legítimo)
- Mejora de servicios: Análisis de uso y optimización de la plataforma (base legal: interés legítimo)
- Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y de prevención de blanqueo de capitales (base legal: obligación legal)
- Seguridad: Protección contra fraudes y actividades maliciosas (base legal: interés legítimo)
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. Compartir Datos con Terceros
fynoravestliq puede compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos:
Proveedores de Servicios
Colaboramos con empresas especializadas en servicios de computación en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones estrictas.
Entidades Financieras
Para proporcionar servicios de planificación financiera integral, podemos compartir información necesaria con bancos, aseguradoras y otras entidades financieras reguladas, siempre con su consentimiento previo.
Autoridades Competentes
Cuando sea legalmente requerido, compartiremos información con autoridades fiscales, organismos reguladores financieros y fuerzas del orden público para cumplir con nuestras obligaciones legales.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, implementamos las siguientes salvaguardias:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel adecuado de protección
- Certificaciones internacionales de protección de datos
- Normas corporativas vinculantes cuando corresponda
Puede solicitar una copia de las salvaguardias implementadas contactando con nuestro servicio de atención al cliente en info@fynoravestliq.com.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y los requisitos legales aplicables:
Períodos de Retención
- Datos de clientes activos: Durante la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización
- Datos fiscales y contables: 4 años desde la última declaración fiscal
- Comunicaciones comerciales: Hasta la retirada del consentimiento
- Datos de seguridad y logs: 12 meses desde su generación
- Datos de menores: Eliminación automática al cumplir la mayoría de edad si no hay base legal alternativa
Al finalizar el período de retención, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales mediante técnicas de borrado certificado que garantizan la imposibilidad de recuperación.
7. Sus Derechos como Interesado
Conforme al RGPD y la legislación española de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos:
Derechos Principales
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
- Derecho a la limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferir a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@fynoravestliq.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
Si no está satisfecho con el tratamiento de su solicitud, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante algoritmos AES-256
- Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Copias de seguridad cifradas con almacenamiento geográficamente distribuido
- Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas de acceso basadas en el principio de necesidad de conocer
- Procedimientos de notificación de brechas de seguridad
- Evaluaciones de impacto en protección de datos para nuevos proyectos
- Revisiones periódicas de permisos y accesos
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso y personalizar el contenido. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.
Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias y configuración
- Cookies analíticas: Para entender cómo utiliza nuestros servicios
- Cookies publicitarias: Para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades de nuestra plataforma. También puede gestionar sus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en nuestro sitio web.
10. Modificaciones de la Política
fynoravestliq se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarse a cambios legislativos, regulatorios o en nuestras prácticas comerciales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
En caso de cambios significativos que requieran su consentimiento, le solicitaremos expresamente su conformidad antes de implementar dichas modificaciones.
Información de Contacto
fynoravestliq
Calle de Marcenado, 33, 28002 Madrid, España
Teléfono: +34 944 362 044
Email: info@fynoravestliq.com
Delegado de Protección de Datos: dpd@fynoravestliq.com